县市级医院信息化管理的体会
陈国强①
①江苏省江阴市人民医院，214400，江阴市寿山路163 号
1 医院情况慨况
我院是东南大学医学院附属医院、南通大学附属医院，是一所集医疗、教学、
科研、预防保健、康复为一体的综合性医院，现开放床位1450 张；职工1800
余人，其中中高级医技人员600 余名；年门急诊120 万余人次，出院病人7 万余
人次。医院先后荣获“全国百佳医院”、“江苏省基本现代化医院”、“省十佳医院”
等称号。
2 医院信息化建设慨况
我院信息化全面建设始于1997 年, 经过多年的发展, 至今已经形成了以千
兆主干、百兆桌面的医院局域网为基础, 覆盖全院各部门的信息网络系统。医院
累计投入信息化管理资金约6000 多万元，约占业务收入的1.11%。全院现有工
作站700 余台。目前在用的系统主要有：医院信息资源管理平台HRP（短信通讯
管理平台、抗生素分级管理及实时审批系统、营养膳食移动点餐、路卡漏费控制
管理系统）；全院级的医学图像存储与传输（PACS）系统；临床信息（CIS）管
理系统（含电子处方、电子申请单、电子病历及电子医嘱、无线输液、移动查房）；
办公自动化（OA）等。信息管理系统已涵盖了全院各个临床、财务、医技部门，
已建立起多个辅助管理系统，如114 电话自助挂号系统、江阴地区临检中心系统、
区域影像会诊系统、医疗小组核算与绩效考核分配管理系统、全院医生考评体系
等管理系统。医院信息化正逐步向数字化、无纸化、无胶片化的数字化医院过渡。
3 医院信息化管理体会
3.1 领导重视是信息化建设的关键 医院信息化建设是一项系统工程，成败的关
键在于医院领导的认识和重视程度，应充分认识到医院信息化建设的重要性、艰
巨性和复杂性，应把信息化建设纳入医院的整体规划中。
信息化建设不能直接带来明显的经济效益，而医院信息化的建设需要资金做
保障，必须保证将医院业务收入的一定比例用于信息化建设。系统安全建设投入
大，效果、作用不能明显显现，更需要领导重视。
信息化建设的推进、项目的实施过程中可能涉及到医务人员原有的工作流
程、习惯的改变，涉及到医院管理者管理模式的改变，会引起部分医务人员、医
院管理者的抵触甚至反对，只有领导重视，才能顺利推进。
领导重视关键是分管领导要在院长和信息部门负责人之间起桥梁作用。目前
县市级医院的领导大部分为临床专业人员，信息专业水平不高，而信息部门的负
责人又缺乏医学、管理的背景，所以作为分管领导要熟知医院信息化建设的总体
规划和分步实施方案，要争取一把手院长的理解和支持。
3.2 医院信息化建设必须整体规划、分步实施 医院信息化建设系统复杂，资金
投入较大，县市级医院由于资金、人员、技术等的制约，短期内信息化建设一步
到位难度较大，但如果分散实施，没有整体规划就会造成投入增加、资源浪费、
影响医院工作。所以医院信息化建设需要整体规划，按照规划分步实施。综合布
线、网络架构、基础平台、数据中心、机房建设等需要整体规划�；∑教ǎ篐IS
系统——CIS 系统——区域卫生信息化建设；HIS 系统：收 |
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