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中联门诊输液解决方案

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 第1部分    什么是门诊输液管理
 门诊输液管理就是门诊治疗室针对需要行进输液、注射及皮试的门诊病人进行的统一管理。基中主要包括：座位安排、治疗管理及药物存放管理。

 第2部分    什么是门诊输液系统
 门诊输液系统是一套集计算机软件、网络技术、无线应用、语音呼叫、条码识别等技术为一体的综合性应用系统。其应用模式主要分两类：无线应用与非无线应用，两者的区别主要在：前者加入了移动终端、无线呼叫单元及无线网络所需的相关硬件设备。相比于非无线模式，无线的优势主要在获知、收集信息的及时性准确，从而提高服务的主动性。
 门诊输液系统虽然可以单独应用，但只有依附于医院现有HIS系统才能发挥其最大应用效果，硬件组成主要包括：
 条码打印机：打印身份识别条码标签，用于后继治疗的身份确认
 普通打印机：打印瓶签、输液卡等执行单据
 *条码扫描枪：用于连续输液病人的身份确认，一般配置在配液室
 *移动终端：使护士随时掌握病人输液进度，及时准确记录如巡视、拔针等操作的真实时间
 *无线呼叫单元：安装于输液椅或就近位置，病人根据病情进行主动求助，甚至还可在移动终端上同步提示
 *无线交换机
 *无线AP：根据医院建筑布局设计，达到信号覆盖无死角，同时不产生严重的信道干扰
 注：带*设备在当前版本不能直接使用
 第3部分    应用系统后的改善
 门诊输液系统应用后将减少输液流程中的人为因素影响，提高工作效率、质量，节约医疗用时，减少输液差错，改善输液环境，同时也减轻了护士的工作强度和压力，最终达到为管理者提供科学的工作定量评价体系，提升病人满意度与医院整体形象。
 第4部分    门诊输液的业务模式
 从业务上看，门诊输液主要包括接单、配药、输液/巡视、输液后护理四个环节：
 接单：
 检查病人所持药品是否与处方一致，检查效期、批号、破损等情况，核查缴费收据，收取药品进行集中管理（根据医院管理而定）
 合格后接单打印瓶签、输液单。接单时可产生条码，打印在输液单上。（病人、每组液体各贴一张）
 分配、调整座位
 配药：
 再次核对药品信息，按输液单进行配药
 输液/巡视：
 如果采用条码识别方式，借助条码扫描枪，可以快速，准确识别病人，再次查对所配药品是否正确，无误后进行输液。
 健康教育。讲解药物作用、副作用、输液中注意事项、完成整个输液的时间、饮食、休息等方面的健康教育知识
 巡视观察。输液过程的巡回观察，观察输液部位有无疼痛、肿胀、皮疹、液体滴注不畅、针头移位等，以便及时发现及时处理
 输液后护理：
 液完毕及时拔针，告诉病人按压针眼的方法、时间及输液后的相关注意事项，进行医院服务宣传
 以上环节可由多个护士协同完成，也可指定专职护士负责（接诊护士、配药护士、输液护士）。专职护士负责更有利于增强护理人员的服务意识，对病人病情了解更系统全面，可有效避免和减少差错的发生，提高服务满意度。

 药品寄存：
 可对医嘱发送药品、病人自带药品进行寄存管理；
 寄存药品使用时，如果是医嘱发送药品系统自动按医嘱用量进行扣减，否则由护士手工登记使用情况
 暂存药品管理，查询暂存明细与使用明细
 ①
   叫号/排队管理：
 接单管理：确定预计开始时间、滴速等信息，打印输液单等执行单据（如下图）

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