医院信息化与信息化思维
熊志强①
①广东省医学科学院（广东省人民医院）信息管理处，510080，广州市中山二路106 号
摘 要 信息化工作形成独特信息化思维，也需要一定的思维模式来促进信息化工作。本文总结医院
信息化过程的思维方式，阐述了信息化思维的确定性、严谨性、系统性、局限性、合作性、强制性、
人文关怀性和创造性的几个特征。
关键词 医院信息化、信息化思维
信息化是指培育、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福
于社会的历史过程，将改变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方
式、思维方式等，将使人类社会发生极其深刻的变化。信息化代表了一种信息技术被高
度应用，信息资源被高度共享，从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发
挥，个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态[1]。
医院信息系统在国际学界已公认为新兴的医学信息学的重要分支，美国该领域的著
名教授Morris Collen 于1968 年把医院信息系统定义为，利用电子计算机和通讯设，为
医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交
换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。医院信息化是信息化技术与医院管理、医
院文化、医院环境、医疗设备、医学科学、医务人员的有效结合，她通过IT 设备或连
接医疗设备，为医院提供服务；通过集成和总结各种有关患者的临床信息，使医务人员
及时掌握患者的真实情况甚至特殊要求；通过提供各种医学知识库，辅助诊疗；通过优
化流程和流程控制，提高效率、减少差错；通过能够实现各种管理措施的信息系统的应
用，规范管理，并实现医院管理思想；通过信息化设备、互联网络、通信终端等新技术，
为医院医务人员、患者等提供更周到、更新颖、富于人性化的服务手段。医院信息化渗
透到医院的所有领域，帮助医院实现战略规划，提升管理水平，可以说，医院信息化的
高度发展比其他技术都能更有效地提升医院的竞争力。
信息化技术的应用对我们的思维方式，既带来区大的影响，也提出了很高的要求。
思维方式是一定时代人们的理性认识方式，是按一定结构、方法和程序把思维诸要素结
合起来的相对稳定的思维运行样式。思维主体、思维客体和思维中介系统三者社会历史
地结合，构成特定时代的思维方式。在信息化社会，思维主体由个人为主发展到以群体
为主，以人脑为主发展到以人-机系统为主，思维客体由现实性为主进入到虚拟为主，
思维中介系统由网络技术中介系统和信息技术所产生的各种物化的思维工具构成，从而
实现思维方式由现实性转换到虚拟性思维[2]。因此，信息化思维是一种与传统思维方式
截然不同的一种思维方式，本文就医院信息化建设中信息化思维的几个特点进行分析。
1 确定性
信息化对于临床医生来说毕竟是新生事物，会受到许多习惯的影响。尤其是，在长
期的手工管理的环境下，人们习惯了粗放管理、经验管理，不习惯做流程分析，对于模
糊情境的容忍程度比较高，职责界定不清，而且很多理论、很多约定俗的方法成都保存
业务人员的头脑中。而IT 毕竟是电子设备它只执行确定的指令，按确定的流程，收集、
存储、处理、提取和交换正确的数据。因此，在信息化建设中，必须把业务细化、流程
细化，必须明确业务范围、业务内容、业务逻辑、业务流程、业 |
|
资源大�。�157.44 KB 
