用户需求管理规范
一、 管理目的
需求是整个产品链的源头,需求工作的优劣将直接影响到产品的设计,开发,实施和维护的全过程,需求管理是项目管理的一个重要环节。为有效控制项目需求的质量,提高需求处理效率,保证项目的进度和质量,制定本规范。
二、 基本原则
1、 为保证用户需求的准确性,避免理解偏差和需求反复风险,所有用户需求必须经用户确认;
2、 项目经理作为项目需求的直接管理者,必须对所有用户需求进行审核,做到对项目需求范围和质量的有效控制;
3、 为方便项目进度和需求的跟踪,公司项目的用户需求统一使用URT平台;
三、 需求处理流程
项目实施过程中,所有用户需求必须严格遵守项目需求管理规范,严格按一下流程开展用户需求相关工作:
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