青汉顺达（北京）科技有限公司（qinghanshunda(BeiJing)Co。，LTD）成立于2003年3月，一直从事为国内排队设备主流生产厂家提供排队技术解决方案，总部位于北京中关村科技园，是一家面向全球服务性窗口行业自动化高端电子产品的生产企业；依托北京大学，集研发、制造、营销、服务于一体，专业为金融、工商、税务、医院等服务行业办事大厅提供高新自动化电子产品及自主研发系统化、个性化高新系统管理软件。
公司设有研发、生产、营销、售后服务等部门，严格按照ISO国际质量管理体系标准生产，拥有先进的生产设备、精密的检测仪器及一支高素质的精英团队；在全国建立了完善的销售网络和售后服务体系，确保公司产品在最大程度上能满足各地客户的需求。
公司秉承“和、信、新”的企业理念，卓越的核心团队不仅能有效整合企业内部、外部的资源，也极大地提高青汉科技在业内的核心竞争力。青汉人以海纳百川般的胸襟，广纳英才，共谋发展，愿和您一道致力于打造中国最大的服务窗口设施综合型生产企业和现场客户管理系统行业的第一品牌。
和—和谐、和睦、和生财
信—信誉、信用、信为诚
新—新锐、新意、新则创
专注触控产品硬件、软件方案服务
第 3 页共 23 页 www.qhkjbj.com
前言
青汉医院现场客户管理系统（医院版排队管理系统）软硬件已经过多次的版本更新，目前软件版本已升级至V5.1，并且软件已注册登记保护，“青汉系统”作为一种全新的服务理念从此走进全国各地医院。“青汉系统”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。
“青汉系统”作用：由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的患者不仅仅要求医院满足业务上的需要，还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少患者的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身的服务形象，而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免，在过去，一旦到就诊高峰期，患者为了早一点看上病，患者或患者的家属不停在诊室和候诊区之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，也给医院的导诊护士增加了工作量，给患者造成了不必要的麻烦，使用青汉系统后，患者及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的提示，无须不停的

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